Prodaja
Odločili smo se za prodajno pot "direktna prodaja", ker smo mnenja, da ni boljše in neposrednejše komunikacije med svetovalcem/-ko in stranko, kot prav po tej poti.
V skupnem pogovoru se prepoznajo pomanjkanja in deficiti, predstavijo natančnejše informacije in pridobijo predlogi za rešitve posameznih problemov.
Tako je potrošnik neposredno del svetovanja in lažje razume ponujene rešitve ter jih posledično lahko tudi podoživi.
Avstrijsko podjetje Cosmoterra Ernährungsberatungs GmbH je na področju prehrane dejavno od leta 1993. V podjetju težimo k stalnemu razvoju in vedno znova izdelujemo inovativne prehransko medicinske rešitve, na osnovi najnovejših spoznanj ortomolekularne medicine.
Za delo podjetja Cosmoterra so osnovnega pomena sledeče tri točke:
- kakovost izdelkov
- kakovostno izobraževanje in izpopolnjevanje
- kakovostni medčloveški odnosi
Kakovost izdelkov
To naj bi bilo pravzaprav samoumevno, vendar je prav v primeru prehranskih dopolnil – torej v dejanskem pomenu živil – to še posebej pomembno. Zato se ne zanašamo brez razloga na Know How podjetja Vis Vitalis Gruppe.
Kvaliteta ne nastane zgolj s "čisto" obdelavo. Kakovost se začne že veliko prej. Že pri razvoju novega produkta se zastavijo odločilne smernice:
- Kakšen namen naj izdelek doseže?
- Katere hranilne snovi naj vsebuje?
- Katere spojine so za organizem najbolj primerne?
- So učinki hranilnih snovi zadostno dokumentirani?
Na podlagi dolgoletnih raziskav v razvoju in spoznanj iz uporabe ter obdelavi surovin lahko za naše izdelke garantiramo najboljšo kakovost.
Kakovostno izobraževanje in izpopolnjevanje
Cosmoterra (v Sloveniji Promaritim) svetovalci/-ke se udeležijo izčrpnih izobraževanj, na katerih se usposobijo za svojo dejavnost svetovalca/-ke za zdravo prehrano in zdrav življenjski slog. Na izobraževanjih se predstavi spoznanja ortomolekularne medicine, vitamine, mikroelemente in minerale, vpliv hranilnih snovi na celico in mnogo več.
Da se zagotovi strokovna kakovost in so svetovalci seznanjeni z najnovejšimi spoznanji so redno vabljeni na posebna izobraževanja, ki jih vodijo najboljši strokovnjaki.
Poleg tega svetovalci svoje znanje poglabljajo na rednih mesečnih srečanjih, kjer se posvetijo posameznim ključnim temam.
Cosmoterra/Promaritim svetovalci/-ke lahko s svojim znanjem in kakovostnimi izdelki odločilno pripomorejo k stopnjevanju dobrega počutja in občutenja življenja.
Kakovostni medčloveški odnosi
Ker mora veliko podjetij, ki se ukvarja z direktno prodajo, delati z veliko fluktuacijo, je bilo in je za nas zelo pomembno, da poleg kakovostnih izdelkov in izobraževanj na najvišji ravni skrbimo tudi za medsebojne odnose z našimi sodelavci/-kami.
Rezultat tega je kontinuiteta dela, saj večina svetovalcev/-k z nami sodeluje že več let in vedno znova z našimi idejami navdušujejo ljudi, ki so ozaveščeni in zainteresirani za svoje zdravje.
Prav tako so za nas pomembni odnosi med našimi svetovalci/-kami in njihovimi strankami. Veliko svetovalcev/-k se nam je pridružilo po uporabi naših izdelkov, saj so se prepričali o uspehu in delovanju izdelkov ter želeli ta uspeh predati naprej.
Gre predvsem za to, da prepoznamo zdravstvene težave strank in jim potem na učinkovit način tudi pomagamo.
To odgovorno ravnanje z našimi strankami ustvarja osnovo za dolgoročni uspeh tako naših strank kot tudi svetovalcev/-k in ne nazadnje tudi samega podjetja.
Pri Cosmoterri/Promaritimu spodbujamo svoje svetovalce/-ke tako, da skrbimo za zaupanje vredno okolje, da se obdrži veselje do dela in da omogočimo delo popolnoma brez pritiskov.
Tukaj predstavljene Cosmoterrine/Promaritim značilnosti predstavljajo zgolj majhen delček, kajti posebnosti ležijo v številnih detajlih, ki tvorijo Cosmoterrino/Promaritim atmosfero. In to se mora občutiti.
Vsak, ki ima opravka s Cosmoterro/Promaritimom, se lahko zanese na to, da odkritost, zaupanje in prijazno okolje drug z drugim tudi živimo.
Večja podjetja imajo druženja drug z drugim včasih za oviro, za nas je to naloga in potrditev uspešnega dela.
Ne nazadnje se ne imenujemo zaman "malenkost drugačen direktni marketing".